faq

Ce site est-il gratuit ?

Oui, entièrement et sans condition pour les particuliers. Il n'y a ni publicité, ni contenu réservé, ni revente de données. C'est un choix de principe : un site qui apprend à se méfier ne peut pas vivre de la publicité.

Dois-je créer un compte pour utiliser le site ?

Non. Les fiches, les quiz et les simulateurs sont accessibles sans compte. Le compte sert uniquement à conserver votre progression d'un appareil à l'autre et à vous proposer des révisions ciblées.

Quelles données collectez-vous ?

Uniquement votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, un pseudonyme. Pas de nom réel, pas de numéro de téléphone, pas de date de naissance. Vous pouvez exporter ou supprimer l'ensemble de vos données en un clic depuis votre tableau de bord.

Les exemples montrés sont-ils de vraies arnaques ?

Les mécanismes décrits sont réels, mais toutes les marques, entreprises et personnes qui apparaissent dans les exemples et les simulateurs sont fictives. Nous ne reproduisons jamais l'identité d'une organisation réelle : cela éviterait mal la confusion et fournirait un modèle prêt à l'emploi à des escrocs.

Je viens de me faire avoir. Que dois-je faire en premier ?

Contactez immédiatement votre banque pour faire opposition, puis votre police cantonale pour déposer plainte. Ne perdez pas de temps à rassembler des preuves parfaites : la rapidité compte davantage. La page « J'ai été victime » détaille les gestes dans l'ordre.

Pouvez-vous me dire si un lien précis est dangereux ?

Nous préférons vous apprendre à l'évaluer vous-même plutôt que de rendre un verdict. Aucun outil ne peut garantir qu'un lien est sûr, et une fausse réassurance coûte plus cher qu'un doute. Les fiches expliquent les signaux à vérifier.

Dans quelles langues le site est-il disponible ?

L'interface existe en français, allemand, italien et anglais. Le contenu éditorial est publié progressivement : une fiche n'apparaît dans une langue que lorsqu'elle a été rédigée et relue par une personne. Nous ne publions pas de traduction automatique.