Les premiers gestes si c'est arrivé

La rapidité compte davantage que la perfection. Voici l'ordre des priorités.

Dans l'heure

• Appelez votre banque pour bloquer la carte ou l'accès concerné.
• Changez le mot de passe touché, depuis un autre appareil si possible.
• Ne supprimez rien : messages, adresses et captures serviront de preuves.

Dans les 24 heures

• Déposez plainte auprès de votre police cantonale.
• Changez le même mot de passe partout où vous l'utilisiez encore.
• Prévenez les proches susceptibles d'être contactés à leur tour.